淘宝退货流程是什么

2021-10-18 19:06 · 发布:高腾路由网 > 网络
本文《淘宝退货流程是什么》,介绍的淘宝退货流程是:  1、登录淘宝网,进入个人中心,在“已买到的商品”中点击这一款商品后面的“退款或退货”。  2、在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。  3、选择退款原因,这里小编选择的是“...,感兴趣的小伙伴们可以参考一下。

淘宝退货流程是:

  1、登录淘宝网,进入个人中心,在“已买到的商品”中点击这一款商品后面的“退款或退货”。

  2、在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。

  3、选择退款原因,这里小编选择的是“商品错发或漏发”,再输入退款说明,点击“提交退款申请”。

  4、进入退款处理状态,这时可以和商家售后联系,让对方处理退货申请。

  5、商家处理以后,会在旺旺上收到提醒。

  6、该商品的状态会进入“等待退货”状态,这时就需要在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。

  7、把商品发出快递以后,再点击“请退货”。

  8、点击“填写物流信息”。在物流公司中选择自己使用的快递公司的名称,再输入自己的物流单号等信息,点击“提交退货物流信息”。

  9、等待商家收到退货后,买家收到退款或者换货,整个退货或换货过程就完成了。

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